最新 待回答 已解决

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  • MacAppstore反复提示登录框,且无法更新和购买APP

    已解答 2021-04-13

    开机后迅速按住option+command+r+p听到四次开机声音后松开无法解决更改DNS试一试点击高级点击DNS,在最下左方有个加号点击自己添加一个DNS。建议大家添加8.8.8.8或者你在添加一个114.114.114.114回车点击好点击应用这里你就正在使用了8.8.8.8或者114.114.114.114了为了让大家自动切换DNS这个在给大家介绍下如何设置快速切换DNS教程:点击系统偏好设置点击网络点击最上方有下拉选择的区域选择编辑位置选择编辑位置你会看到有个设置图标的有下拉箭头的也就是下方第三个选项点击下拉选择复制位置然后就会出现“自动的副本”把他改成888或者114(看你之前步骤是设置了8还是114了)点击完成点击应用我们在进入上一个步骤点击最上方下拉框选择自动点击应用然后点击高级点击DNS把刚才你设置的DNS删除(点击下方的减号即可)点击好点击应用。以上的操作以后只需点击苹果电脑最上边最左侧的苹果图标点击位置点击你设置的DNS名字即可,然后不想用自己添加的DNS想使用系统自动的DNS在点击位置点击自动即可复制请说明出处(制作:芝华塔尼奥)

  • 新买的iPhone6听筒有问题,信号时有时无。如何解决?

    已解答 2021-04-13

    建议联系苹果售后4006668800预约检测设备硬件苹果applestore零售店或授权商查找不显示多刷新几次

  • iphoneIOS5.0。APP内购订阅时提示要升级IOS,不想升级IOS系统,有没有解决办法?

    已解答 2021-04-13

    5.0的,还是64的,觉得有纪念价值,一直舍不得升级。觉得5.0一点也不慢,也不热。

  • 从macbook往iPhone通过AirDrop传输影片找不到

    已解答 2021-04-13

    按住关机键加home键直到出现苹果logo松开或者像你介绍一款针对iphoneipadipod开发的应用内存清理软件希望对你有所帮助http://www.imobie.com/phoneclean/download.htm下载电脑本地安装

  • 不能恢复系统无法修复磁盘

    已解答 2021-04-13

    进入你的“单机恢复”,打开终端Terminal,输入命令:diskutillistdiskutilcslist贴出每个命令的结果,再看

  • iPhone6puls听筒没声音,怎么办?

    已解答 2021-04-13

    先排除是否软件问题导致的,建议可尝试以下方法:1.打开iPhone自带的软件“语音备忘录”录制一段录音,然后用听筒看能够听得到。2.和别人通电话时使用EarPod耳机,看是否有声音。3.把iOS升级到最新版本。4.建议利用电脑的iTunes备份设备,然后恢复成新的设备。5.如上诉方法都不可行,基本可以断定为硬件问题,建议前往当地苹果零售店(首选,但需要预约的哦)进行检测。苹果零售店具体信息:storelist/预约链接如下:geniusbar/如当地没有苹果零售店,可到苹果服务提供商对设备进行检测:希望对你有帮助

  • 型号是MF404CH/A序列号是DN*******R9Q是行货吗

    已解答 2021-04-13

    查看您的保修服务和支持期限https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do?locale=zh_CN可以查询你的手机相关情况。

  • iPhone充电

    已解答 2021-04-13

    您好,这个不需要的。个人建议:1.每个月进行一次完全放电(用到0%关机,然后从0%充电到100%)就可以了。2.建议使用苹果原装的电源适配器和数据线充电。请您放心使用。希望对你有帮助

  • 锁屏密码忘记了,是俄文的键盘设置的密码。

    已解答 2021-04-13

    您好,如果忘记锁屏密码的话,建议尝试以下方法:1.尝试冷静想下密码,但不建议连续输入错误次数达到10次,因为10次后设备会被锁定了。2.如想不出密码的话,建议把设备用DFU模式恢复下,用自己的AppleID激活后就可以重新使用了(提示:DFU模式下恢复,您手机里面的资料都会被抹掉的)进入DFU模式方法&步骤如下:1)打开电脑的iTunes。2)按住关机键5秒钟不放,再继续按住home键10秒后3)松开关机键,不松开Home键(继续按住15秒后松开)4)电脑的iTunes显示“检测到一部处于恢复模式的设备”5)对设备进行恢复6)如有备份,恢复后不要点“从备份中恢复”,而是选”设置为新的iPad(iPhone)“希望能帮到您

  • Thunderbolt不能连接MBPR和垃圾桶MACPRO?

    已解答 2021-04-13

    了解有关Apple电脑和显示器上的Thunderbolt端口信息Thunderbolt端口和显示器:常见问题(FAQ)-Apple支持

  • 为什么有时充不上电,显示“不在充电状态‘,但显示灯是亮着的,

    已解答 2021-04-13

    您可能需要将电脑的系统管理控制器(SMC)还原设置基于Intel的Mac:重置系统管理控制器(SMC)-Apple支持OSXMavericks:还原电脑的PRAM

  • 从icloud备份恢复时,服务器连接缓慢,多次显示无法连接。

    已解答 2021-04-13

    更改DNS解决教程http://v.youku.com/v_show/id_XODA3NzU5OTg4.html

  • IPHONE触屏错乱怎么破求解

    已解答 2021-04-13

    记得备份你的通讯录等重要信息进行DFU模式从新恢复设备按住关机键5秒钟不放在按住home键10秒后松开关机键不松开home键继续按住15秒后松开然后usb链接电脑打开itunes从新恢复设备如果无法解决建议联系苹果售后4006668800预约检测设备硬件苹果applestore零售店或授权商查找不显示多刷新几次

  • 删除TC备份文件,硬盘空间无法释放,求释放方法!

    已解答 2021-04-13

    已经清除废纸篓了,光清除废纸篓就用了好长时间,清除完了之后也做了一下验证磁盘,验证完之后,确实已经多了一些空间,可是TimeMachine就是不认,空间释放不出来!不知道为什幺。

  • TouchID指纹和屏锁都失灵,打不开了

    已解答 2021-04-13

    建议楼主仔细想想锁屏密码,如果正确的话不会打不开的。如果真不行的话就将设备恢复一下。

  • imac5Kchrome看视频全屏就黑屏了

    已解答 2021-04-13

    羡慕你5K然后呢这个肯定是浏览器和苹果系统的问题导致的还要等待更新刚刚上市的5K需要一段时间适应的一般为1年

  • 苹果是否支持低版本app下载

    苹果已解答 2021-04-13

    半年前我下载还是支持的但是我没有老设备了具体现在怎幺样不清楚你可以试一试下载是否还是支持或者只支持个别app的

  • 在天猫买到高仿的Lightning数据线,该怎么办?问:如何才能得到苹果的鉴定证明?

    苹果已解答 2021-04-13

    苹果都是那样只负责硬件检测,只要你买的数据线出问题他们才帮你鉴定是不是真假才保修。除非你找鉴定部门,那样可以维权。苹果售后也不是维修的都是反厂维修

  • iPhone自带地图无法显示

    已解答 2021-04-13

    建议楼主检查以下选项:1.设置-隐私-定位服务-把里面“地图”的开关打开。2.因iPhone是可以基于A-GPS定位的,尝试在wifi网络情况下测试能否定位。定位的快慢与网络也有一定关系的。希望对您有帮助

  • iPhone保护屏多少钱

    已解答 2021-04-13

    保护屏是什幺?最好用itunes进行恢复。如果问题特别多,那幺就重装个系统,如果问题得不到改善。那幺就做好预约去applestore检查下。

  • 刚买的,打开蜂窝上不了网提示未激活蜂窝移动数据网

    中国移动已解答 2021-04-13

    就是说中移动说是有3G网络,其实那个3G根本就是摆设,无法上网。看看你的卡有没有升级4G。先升级成4G,然后把手机也进行更新就应该能解决。如果还是无法解决,那幺直接给4006668800进行申请退换货(14天之内)。

  • i6无法开机急

    苹果已解答 2021-04-13

    建议更换一张iphone6专用sim卡记得备份你的通讯录等重要信息进行DFU模式从新恢复设备按住关机键5秒钟不放在按住home键10秒后松开关机键不松开home键继续按住15秒后松开然后usb链接电脑打开itunes从新恢复设备如果无法解决建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • id登陆页面无法显示

    待解答 2021-04-13
  • 求助:Iphone5声音问题

    已解答 2021-04-13

    按照下边链接中的方法进行恢复。如果还是无法解决。那幺建议你预约applestore进行维修。如果您无法更新或恢复iPhone、iPad或iPodtouch-Apple支持预约地址:Apple-Concierge

  • AppStore打开是空白只有更新正常

    已解答 2021-04-13

    更改DNS可以解决http://v.youku.com/v_show/id_XODA3NzU5OTg4.html

  • iPhone6最近几天总是无故白屏重启是怎么回事

    苹果已解答 2021-04-13

    听描述这个应该是一个系统的问题,建议按照下方的方法进行恢复系统。记得恢复前先备份。如果您无法更新或恢复iPhone、iPad或iPodtouch-Apple支持

  • 苹果6发现充电接口内部有黑色痕迹

    苹果已解答 2021-04-13

    在苹果官方购买可以进行退款致电苹果售后4006668800如果你在第三方购买产生的纠纷就是与第三方协商了但是仍可以享受苹果售后服务。苹果客服和维修销售授权商投诉反馈:https://ssl.apple.com/support/service/feedback/

  • 苹果6APPStore无法显示精品推荐搜索等内容?

    苹果已解答 2021-04-13

    更改DNS可以解决http://v.youku.com/v_show/id_XODA3NzU5OTg4.html

  • 不能正常使用,打开以后是白板。

    已解答 2021-04-13

    更改DNS可以解决http://v.youku.com/v_show/id_XODA3NzU5OTg4.html

  • iphone6appstore无论是用蜂窝移动网络还是用无线局域网都是空白

    已解答 2021-04-13

    更改DNS可以解决http://v.youku.com/v_show/id_XODA3NzU5OTg4.html

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