最新 待回答 已解决

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  • 注册苹果ID完善资料后出现如需帮助请联系itunes支持

    苹果已解答 2021-04-01

    创建不含信用卡或其他付款方式的iTunesStore、AppStore或iBooksStore帐户-Apple支持一般是你在哪个国家就注册的是那个国家的如果要注册其他国家必须更改ip

  • magicmouse的正确握法

    苹果已解答 2021-04-01

    以下是我在网上找到的一些资料:1.悬空派http://tieba.baidu.com/p/3605413209由于MagicMouse因上文提及的外观,较低且扁平这一设计元素,使得我的握持习惯及体验相比以前的鼠标,有很大的区别。以周围的基友和朋友等为例,使用鼠标,据我观察,(右手)几乎都是食指中指分别置于左右键上部或顶部,手指关节贴住按键,掌心紧贴或靠近鼠标主体面板。在鼠标的后部或手掌中央会形成一个中空的空间。在此基础上,手整体会自然获得一种稳定的握持感。而MagicMouse因自身的扁平,一般情况下无法贴紧上部面板进行操作,从而我更自然地会将手指关节弯曲,拱起,中央会形成很大的中空区域,如果说得俗一点就是:心里略空虚。可以看看官网的照片,演示照片的那个手掌,都已经快完全放到鼠标后部了,但是实际使用中,我还是会保持一定的手掌部分于面板上部。http://cn.dealmoon.com/Buying-Guide/Review-of-Apple-Magic-Mouse/457905.html从上面的图片可以看出,MagicMouse的鼠标表面很低,所以并不能像常见的其他鼠标一样对手掌进行支撑。而另一方面,由于MagicMouse采用了多点触控,整个鼠标的表面是一块完整的触摸板,这也决定了用户不能把手掌放在鼠标上,否则会引起一系列的误操作。在使用过程中,手掌的姿势如图所示。用户的手掌心必须悬空,用手指去触摸鼠标进行操作。这也是MagicMouse很受诟病的一点,没有人体工程学的支持,使用时间久了手会很累。https://www.v2ex.com/t/46407MagicMouse不是设计得不好,而是大多数人姿势不对。我开始是用的罗技的G500,习惯了人体工程学鼠标的紧握感,用那种方法来握MagicMouse确实很不舒服。但是后来发现只要轻轻托住MagicMouse的后腰,手指自然放在面板的中间偏前面一点,就不会觉得累,反而觉得相当轻松,不像以前紧握人体工程学鼠标那样紧张了。另外用手肘移动,不要用手腕,小范围移动用手指完成。要说MagicMouse唯一的缺陷就是没有三键,用BetterTouchTool模拟也不方便,导致使用Alias这种工业设计领域CAID的王牌软件时要换鼠标,还好不搞工业设计了。。。我用了五年的MagicMouse,一直在用它作图拉路径,感觉很舒服也很小巧易掌握。因为3D软件需要中键为此我还买了一个罗技的M705,但握着很符合人体工学的罗技我反而难以适应,很笨重难以拖动。观察论坛上有好多锋友难以接受MagicMouse的扁平手感,使用一段时间会手抽筋,但回忆起我曾经连续作图做了6个小时也感觉很好,直到我的朋友初次使用MM后我发现是握持姿势和我不同。由于MM的特殊扁平造型,所有不能按照传统普通的姿势来使用,这样任何人都会抽筋的。使用MM时,大拇指和无名指与小拇指握持在鼠标两侧用于移动鼠标,食指和中指自然就是负责左右按键,由于MM表面不是传统鼠标的物理按键,因此不一定需要点按在鼠标前方,点按在MM的中上部就可以了。移动MM时需要手腕与桌子作为支点,手腕不要随鼠标移动,移动的只是大拇指和无名指与小拇指即可。2.全握派其实只要换个角度,小指、无名指,中指都有了支撑。所有问题都解决,楼主靠后的手型我也用过一段时间,仍然累,推荐我这个给大家。3.国外人发明的补丁,但是我在国内网站没有找到http://mmfixed.com/我个人试了以下,我还是建议悬空派,拇指、无名指、小拇指放在桌面,食指和中指放在鼠标上偏中上部,我用的magicmouse2,我试了以下手自然放置的情况,食指和中指不会按下鼠标,因此长时间握着也不会感到手腕或手指累,magicmouse2应该设计好了按下鼠标所需的力度,能够保证你手在自然状态下不会误认为按下鼠标左键或右键。而且这种方法要比全握派更利于移动鼠标。一些个人体验,希望apple能够改进或者提供类似mmfixed的附件。<经过版主编辑>

  • 蓝屏

    已解答 2021-04-01

    蓝屏这个具体要检查才能知道。有可能是系统有可能是硬件。如果设备现在能正常进到系统,建议通过Apple-Concierge预约GeniusBar进行检查。

  • 这是怎么回事

    已解答 2021-04-01

    如果您无法在iPhone、iPad或iPodtouch上发送或接收信息-Apple支持在装有iOS8的iPhone、iPad或iPodtouch上发送音频、照片和视频信息-Apple支持

  • 一侧风扇转速提高后有异常的响声,就一侧有。

    已解答 2021-04-01

    那个风扇一般是寿命到了,如果拆开,晃动叶片,会感到很大间隙,换一个全新的风扇即可解决,我也有类似经历

  • 苹果震动有杂音,滋滋的声音,只有屏幕朝上有滋滋的声音

    苹果已解答 2021-04-01

    建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • ipadmini不能激活iMessage

    已解答 2021-04-01

    使用iMessage或FaceTime前需要先将其激活。如果您尝试在iPhone、iPad或iPodtouch上激活iMessage或FaceTime时看到错误信息,本文可提供帮助。您可能看到以下信息之一:正在等待激活未成功激活激活出错无法登录。请检查您的网络连接检查设备设置确保您已连接到蜂窝移动数据或Wi-Fi网络。如果您使用的是iPhone,则需要通过短信激活与iMessage和FaceTime配合使用的电话号码。视运营商而定,这条短信可能会收费。前往“设置”>“通用”>“日期与时间”,并确保您已正确设置了时区。关闭iMessage和FaceTime并重新启动前往“设置”>“信息”,然后关闭iMessage。前往“设置”>“FaceTime”,然后关闭FaceTime。重新启动您的设备。重新打开iMessage和FaceTime。一天后仍未激活?最多可能需要24小时才能激活iMessage和FaceTime。如果您的等待时间已超过24小时,请按照以下步骤操作:确保您的设备装有最新版本的iOS。如果您使用的是iPhone,请联系您的运营商以确保您可以接收短信。联系Apple支持。获取更多帮助您也可以通过电子邮件地址来使用iMessage和FaceTime。如果您在验证电子邮件地址时遇到问题,请参考帮助信息:您的电子邮件地址已在使用中。您没有收到验证电子邮件。

  • 美版iPadair能否在中国大陆保修

    已解答 2021-04-01

    apple的产品IPAD,MAC是全球联保的,只有iphone不是,因为iphone的通信制式是不同的。APPLEstore可以查到你的APPLE的唯一号,第一次网上的注册时间

  • iCloud内的电话无法同步到手机

    已解答 2021-04-01

    我这几天设备USB链接设备并充电链接WiFi点击设置iCloud备份立即备份总备份不了提示与iCloud服务器连接超时iCloud空间白购买了

  • iPhone摄像头远处的模糊不清!

    已解答 2021-04-01

    首先还原所有设置,无效的话再注销手机设置-iCloud中的账户,再使用电脑上的iTunes备份资料后恢复iPhone若恢复无效尽快到苹果授权维修中心检测别拖时间太长若造成人为任何损坏都会付费维修查询您附近的苹果授权维修中心:

  • 我也是苹果手机被偷了,6月27号偷滴,报案到现在都没有找回来,用淘宝找回手机找过一次...

    苹果已解答 2021-04-01

    找不回来了你的设备放弃把设备如果有锁屏密码小偷根本不能连接网络即使使用了sim卡没有密码也无法激活

  • 忘记验证提问

    已解答 2021-04-01

    致电苹果售后解决这个问题4006668800他们发送你一个ping码你重置就可以了

  • 我购买的MacBook其他人已经注册了,但是他注册的名字是Apple,我不喜欢,能不能重新注册呢

    已解答 2021-04-01

    打开系统偏好设置用户与群组-鼠标右键点击用户名点高级里面可以修改不过你要慎重容易造成系统崩溃建议新建一个账号使用而不是修改

  • itunes无法删除老版,也安装不了新版。

    已解答 2021-04-01

    移除和重新安装适用于WindowsVista、Windows7或Windows8的iTunes和相关软件组件-Apple支持

  • 之前进水,开不了机,线一拔就黑屏了,电池不能供电了?

    苹果已解答 2021-04-01

    先连接iTunes恢复看看咯,不行就去检测一下吧。。。进水了就先不要去开机了。。。

  • iphone6自动关机后无法开机

    已解答 2021-04-01

    是否为原装的充电器和数据线呢,更换插座试一试。如果无法解决建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • iphone锁屏密码忘记了!怎么办

    已解答 2021-04-01

    如果忘记了您的iPhone、iPad或iPodtouch密码,或设备已停用-Apple支持

  • IPADair系统升级后死机后无法开机

    已解答 2021-04-01

    建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • iphone的指纹解锁不太灵,原因是疏油层没有了,容易留下指纹,影响使用,但是硬件确实没...

    已解答 2021-04-01

    建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • Macpro以太网无法连接

    已解答 2021-04-01

    那是因为你所连接的网络本身要求使用802.1x认证才能连接,这是该局域网的安全措施之一。

  • 无缘无故银行卡自己充值到苹果账号

    苹果已解答 2021-04-01

    你是否开启了订阅。查看、更改或取消您的订阅了解如何查看自动续订的订阅、更改您的订阅期和关闭“自动续订”。自动续订的订阅包括:AppleMusic会员资格报纸订阅杂志订阅HBONOW、Spotify、Netflix、Pandora、Hulu等服务的在线会员资格或订阅。要设置自动续订订阅,您的帐户上必须具有有效的付款方式,或拥有足够的商店信用额来支付首次续订金额。了解如何更改付款方式或向帐户中添加商店信用额。如果您在续订日期前8小时还未关闭“自动续订”,您的会员资格可能会续订。请按照以下步骤从您的iPhone、iPad或iPodtouch、电脑或AppleTV(第4代)上查看、更改或取消您的订阅。如果您位于以色列、南非或土耳其,请按照此处的说明操作。管理您的订阅在iPhone、iPad或iPodtouch上在Mac或PC上AppleTV(第4代)在iPhone、iPad或iPodtouch上在主屏幕上,轻点“设置”。轻点“iTunesStore与AppStore”。轻点屏幕顶部的AppleID。轻点“查看AppleID”。您可能需要登录。在“订阅”下,轻点“管理”。如果您未在iTunes中看到订阅,但仍被收取费用,请确保您使用了正确的AppleID登录。如果是,则您可能直接与提供商进行了订阅,而非通过iTunes。在这种情况下,请直接联系内容发布者或应用开发者来取消您的订阅。轻点您想要管理的订阅。使用相应选项来管理您的订阅。您可以选取不同的订阅期,或关闭“自动续订”。关闭“自动续订”以取消订阅。您的订阅将在当前账单周期结束时停止。在Mac或PC上点按以打开iTunes并登录“帐户信息”页面,或按照以下步骤操作:打开iTunes。如果您尚未登录,请使用您的AppleID登录。从您电脑屏幕顶部或iTunes窗口顶部的菜单栏中,选取“帐户”>“显示我的帐户”。如果您使用的是Windows,而且看不到菜单栏,请了解如何打开菜单栏。输入您的密码,然后按键盘上的Return或Enter键,或点按“显示帐户”。在“帐户信息”页面上:滚动至“设置”部分。在“订阅”右侧,点按“管理”。如果您未在iTunes中看到订阅,但仍被收取费用,请确保您使用了正确的AppleID登录。如果是,则您可能直接与提供商进行了订阅,而非通过iTunes。在这种情况下,请直接联系内容发布者或应用开发者来取消您的订阅。选取您想要管理的订阅。使用相应选项来管理您的订阅。您可以选取不同的订阅期,或关闭“自动续订”。关闭“自动续订”以取消订阅。您的订阅将在当前账单周期结束时停止。AppleTV(第4代)您只能编辑在AppleTV上安装的tvOS应用的订阅。打开“设置”。选择“帐户”。在“管理订阅”下,选择“订阅”。选取您要管理的订阅。使用相应选项来选取其他订阅期。您只能在iOS设备或电脑上关闭“自动续订”。

  • iTunes646etup无法安装?

    已解答 2021-04-01

    你好!我也碰到了这个问题,现在已经解决了。网上的一些资料也有一些启发。也许你的问题产生的原因与我的不同,但是我这儿的解决方式,也许对你会有一些启发。其实iTunes的安装包(我这里也是使用64bit版本)是一个打包文件,里面包含了7个安装文件,包含:AppleApplicationSupport.msiAppleApplicationSupport64.msiAppleMobileDeviceSupport6464.msiAppleSoftwareUpdate.msiBonjour64.msiiTunes6464.msiSetupAdmin.exe你可以使用WinRAR来解压iTunes安装包来看到上述各个安装文件。我这里的情况是AppleSoftwareUpdate这个软件造成的上述原因,你只要找到现有该软件版本对应的iTunes安装包,解压后得到对应的AppleSoftwareUpdate的安装文件,进行修复,理论上即可正常安装iTunes了。我是将所有Apple都通过安装包的方式卸载了,再安装新版的iTunes的。原则上说,由于AppleSoftwareUpdate这个软件管理各版本的升级,它出现问题的概率我感觉是最高的。希望对你有帮助~~

  • 我的iphone在8.1.2的时候越狱了,然后想升级到ios9.0系统.然后就一直升级不了.这是为什么?

    已解答 2021-04-01

    进行DFU模式从新恢复设备按住关机键5秒钟不放在按住home键10秒后松开关机键不松开home键继续按住15秒后松开然后usb链接电脑打开itunes从新恢复设备如果无法解决建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • 无法自iPhone传输购买项目

    已解答 2021-04-01

    将iTunesStore购买项目从iPhone、iPad或iPod重新下载或传输到电脑-Apple支持

  • ID被盗,手机和pad成为砖头

    已解答 2021-04-01

    我也是9月28日上午APPLEID被盗,晚上6点过收到了APPLE发来的提示密码修改邮件,同时APPLEID就再也登录不上了,而且APPLE还发来最新下载软件的提示,发现用户名已被修改。目前还没有联系上客服,我用原来注册时用的邮箱重新注册了APPLEID,但是ICLOUD登录时,始终提示帐户已被锁定,需要修改密码,修改后还是不能登录

  • 为什么我用iPhone和iPad使用家里的Wi-Fi无法下载个别一些App……

    已解答 2021-04-01

    更改DNS解决这个问题教程http://v.youku.com/v_show/id_XODA3NzU5OTg4.html?from=y1.7-2

  • 升级9.0.2后听筒无声,免提、耳机正常

    已解答 2021-04-01

    港版大陆地区可以保修的建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • ipad充不进电,整屏的苹果标和电池图标来回切换,求大神帮忙

    苹果已解答 2021-04-01

    我也试过电吹风帮平板吹的热点,但也没用啊,换过数据线,换过充电插头,都没用啊,呼呼,求大神相助啊

  • iphone6经常显示无SIM卡。

    已解答 2021-04-01

    我的plus也是,升级后显示无服务,电话不能接打,初始化网络设置后可以用1-十几分钟,然后又不行。

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