我的6splus也是这样屏幕向下放的时候有电话打进来，如果长时间不接听屏幕就会暗下来，然后锁屏重新在打开的时候就看不到有接电话的页面了。如果是屏幕向上放的时候，就不会有这种情况，不知道是系统的问题还是软件有问题，我今天都送去苹果的售后维修中心检测了。

我是被人误导输入了别人的ID然后就出现了说“我的手机已经锁定，联系我QQ2055023592”，我是8月份手机被锁的都已经两个月了，手机包装盒，发票，三包卡都在，打给苹果的客服让我提供这些东西还有跟对方的聊天记录的截屏发给他们，第一次接待的客服跟我说有这些基本就可以解锁了，我等了10天回了我一封邮件说我资料不全暂时解不了锁（第一次是没有包装盒的照片），我到9月7号再打电话给客服说了，让我补齐资料再发过去，我到9号发了邮件过去，然后就像石沉大海一样没了回复，到10月13号的时候再次打电话到客服，然后又是电话转到技术支持那里，当时接电话的那个技术支持态度恶劣，非常的嚣张，说我提供给他们的证据不足以为我的手机解锁，这是他们的最终的答复，现在我的手机就跟一砖头样的在家了。

更新IOS会触发IOS重新分析图库照片（IOS分析图库里的所有照片，用于位置显示、回忆、年度精选时刻）。其次是中国内地版本iPhone，如果人在国内，默认的地图供应商是高德地图。高德地图无法提供国外地名，因此如果照片里的GPS位置信息是海外的，IOS分析图库照片时会无法获取地址。当然如果在国外联网并拍摄，则可以使用当地的地图供应商（比如TOMTOM），也就能获取正确的地址。

补充一下是希望再没有网路连线的状态下游览已经储存的网页所以才把储存列表加入主画面方便连结像是这个网页http://checkamy.herokuapp.com/把它变成阅读列表再变成icon就像一个APP再主画面可以离线使用一样可是就是打不开

安全提示问题答案忘记，你还记得这个AppleID是否设置了救援邮箱。你可以去AppleID官网去通过救援邮箱找回，你要确认救援邮箱是你能收发邮件啊

请教各位果粉，win10系统下iTunes无法下载应用程序，提示错误-50，另外，iTunes无法显示和同步iphone6s的应用程序，是什幺原因呀，网上找了些解决办法都不行。

先更新你的iTunes，检查AppStore里更新项目进行更新，检查你的安全软件，进行关闭之后在操作，文章链接：解决iTunes中的iOS更新和恢复错误-Apple支持

在2015/10/22日澳门新买的I6S64G,用序列号在官网查不激活日期，为什幺会出现这种情况，会不会是假货？求各路大神帮忙！

我的ipad也是更新了官方推送的IOS9.1后，wifi以及蓝牙皆无法开启和使用。现在ipad无法连接网络，所有icloud相关的功能完全无法使用，如此严重的问题请官方重视，解决问题。

检查您的安全软件错误：2、4、6、9、1611、9006。有时，安全软件可能会阻止设备与Apple更新服务器或设备通信。检查您的安全软件和设置，以确保它们没有阻止连接至Apple服务器。如果您仍看到错误消息，请检查是否存在USB连接问题。

更改DNS后从新进行备份一次链接WiFi并链接电源，并打开设置iCloud备份立即备份等待备份完成http://v.youku.com/v_show/id_XODA3NzU5OTg4.html?from=y1.7-2

我遇到过这样的他是操作中错误导致的你是否在操作中有错误步骤呢建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

使用itunse然后闲itunse麻烦使用qq同步到手机先用电脑端qq同步到qq空间然后手机端qq登陆全部下载到手机即可

己拨打过了，客服也是说没办法，不能与仓库直接联系，叫我耐心等待，真是让人感到气愤！

根据中国的三包规定，如果部件或产品在原始购买之日起一年内出现质量问题，您可获得新部件或替换产品。如果您的iPhone是在中国香港、中国澳门或中国台湾购买的，则不在中国的消费者保护法保障范围内。但是根据适用于iPhone的Apple有限保修条款，有资格获得新品或相当于新品的部件或替换产品。保修范围不包括因意外或擅自改装造成的损坏。请参阅相应保修条款了解完整详情。您可以在线查看保修状态，如果发现有误，可以更新您的购买凭证信息。可能需要检查iPhone的原始三包卡或其他有效购买凭证，以便验证iPhone的保修状态。iPhone服务问题解答-Apple支持<经过版主编辑>

去另一家苹果授权维修中心或到苹果直营零售店查询授权维修中心：预约零售店：storelist/

本人已经去苹果维修点更换了，更换时免费的。打电话给客服，客服说确定这个是质量问题，官方有召回计划。

建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

可以用原装snowleopard的安装盘重灌。教程在此MacOSXv10.6SnowLeopard：如何“抹掉并安装”-Apple支持没有的话可到onlinestore买http://store.apple.com/cn/product/MC573CH/B/mac-os-x-106-snow-leopard

iphone6升级至ios8.2，重启后显示SIM卡故障，无效SIM卡，拔卡，重启都不好使，请问是手机坏了还是换个卡就可以？

您好。边接着电源边用是可以的，但一般不建议这样操作，因为如果长时间执行这个操作，电池寿命肯定会受到影响的。建议把电充满就正常使用使其放电。关于电池维护和保养，可看以下官方文章：http://www.apple.com/cn/batteries/maximizing-performance/#macbook希望能帮到您

感谢您得回复，没有19或21的提示，手机的诊断与用量里有很多下面的记录：{"name":"Resetcount","bug_type":"115","os_version":"iPhoneOS8.2(12D508)"}

您好。因iOS8系统需要占用的容量较多，建议腾出1-2GB的可用空间。正常来说iPhone5升级到iOS8.2不会卡的，就会有点。第二个关键点是如当初是通过OTA升级的，可能会导致系统不稳定。建议备份设备，用iTunes恢复：MacOS系统：iTunes11（Mac版）:更新和恢复iPod、iPhone或iPad上的软件Windows系统：iTunes11（Windows版）:更新和恢复iPod、iPhone或iPad上的软件PS：多提醒下，记得记得先备份啊！希望能帮到您

您好。如买了AC+的话，可以有2次意外损坏的维修，每次需要RMB628的服务费。如果没买的话，就要加钱维修了，可参考以下费用：1.设备在保修期内：机型屏幕维修费用iPhone6788人民币Phone,iPhone,iphone,iPhone5948人民币PS:上述所有费用仅供参考，并均以人民币结算且含税。对于通过Apple授权服务提供商提供的屏幕维修服务，定价可能有所不同。

尝试更改DNS还是无法解决就是苹果服务器的问题了http://v.youku.com/v_show/id_XODA3NzU5OTg4.html

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移除和重新安装适用于WindowsVista、Windows7或Windows8的iTunes和相关软件组件-Apple支持

进行DFU模式从新恢复设备按住关机键5秒钟不放在按住home键10秒后松开关机键不松开home键继续按住15秒后松开然后usb链接电脑打开itunes从新恢复设备如果无法解决建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

更改DNS解决http://v.youku.com/v_show/id_XODA3NzU5OTg4.html

关于本机储存里面看下分析哪些占用空间较多如果已经打开TimeMachine备份储存空间更加吃紧Mac基础知识：TimeMachine备份Mac-Apple支持